Mitarbeiter IT Service Desk (w/m/d)
Standort: Salzburg
Für unseren Kunden, welcher Tradition und Innovation perfekt unter einem Dach vereint, suchen wir derzeit einen
IT Service Desk Engineer (w/m/d) für den 1st und 2nd Level Support.
Du blickst bereits auf Erfahrung im Service Desk zurück und zeichnest dich durch deine kommunikative Persönlichkeit und dein breitgefächertes IT Know How aus?
Dann bewirb dich jetzt und werde Teil eines jungen, dynamischen und sehr motivierten Teams!
Diese Aufgaben erwarten dich:
- Qualifizieren, Lösen und Dokumentieren von Hardware- und Softwareproblemen im Bereich 1st und 2nd Level Support
- Selbständige Analyse und Behebung von Störungen inklusive deren Priorisierung und Klassifizierung
- Durchführung eigener (Teil-)Projekte
- Interessante Aufgaben wie zB Knowledge and Information Management, Mobile Device Management, Device Lifecycle Management etc.
- Schnittstellentätigkeiten zu internen Supportgruppen
- Installation von Standard- und Spezialsoftware, sowie Benutzerverwaltung in diversen Applikationen
- Betreuung, Installation und Wartung von Endgeräten
Was du dazu mitbringst:
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT (Lehre/Fachschule/HTL)
- Breitgefächertes IT-Know How
- ITIL-Zertifizierung oder Erfahrung in einem nach ITIL organisiertem Umfeld von Vorteil
- Berufserfahrung am Service Desk oder in einer vergleichbaren Position
- Serviceorientierte, zuverlässige und kommunikative Persönlichkeit mit Organisationgeschick und Teamgeist
- Hohe Lösungsorientierung und selbstbewusstes Auftreten
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Was dir mein Kunde bietet:
- Ein herausforderndes und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
- Attraktive, leistungsbezogene Entlohnung
- Flexible Arbeitszeiten
- Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung
- Mittagskantine
- Mitarbeiterevents
Aus gesetzlichen Gründen sind wir verpflichtet Dich darauf hinzuweisen, dass das Mindestgehalt für diese Position bei monatlich € 2.800,00 brutto liegt. Entsprechend Deiner Erfahrung und Deiner Qualifikation ist die Bereitschaft einer Überzahlung absolut vorhanden.
ER Personalberatung, Beraterin Eva Reithofer, T +43-662-26 20 30-0
