IT SUPPORT MITARBEITER:IN

Standort: Salzburg,  Mattighofen, Wels oder Linz (Hybrid)

Mein Kunde ist Europas führender „Two-Wheeler“ Hersteller und zählt in seinem Premiumsegment zu den europäischen Technologie- und Marktführern. Das Unternehmen wächst weiter und daher suchen wir aktuell eine/n IT Service Desk Mitarbeiter:in. Gemeinsam mit einem gut eingespielten Team, supportest du das Haus in unterschiedlichsten Angelegenheiten, du bist hilfsbereit und organisiert und löst gerne knifflige Themen. Perfekt, wir freuen uns von dir zu hören!

Das sind deine Aufgaben:

• Qualifizieren, Lösen und Dokumentieren von Hardware- und Softwareproblemen im Bereich 1st und 2nd Level Support
• selbständige Analyse und Behebung von Störungen inklusive deren Priorisierung und Klassifizierung
• Durchführung eigener (Teil-)Projekte
• interessante Aufgaben wie zB Knowledge and Information Management, Mobile Device Management, Device Lifecycle Management etc.
• Schnittstellentätigkeiten zu internen Supportgruppen
• Installation von Standard- und Spezialsoftware, sowie Benutzerverwaltung in diversen Applikationen
• Betreuung, Installation und Wartung von Endgeräten

Dafür bringst du folgendes mit:

• fundierte abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT (Lehre/Fachschule/HTL)
• breitgefächertes IT-Know How
• ITIL-Zertifizierung oder Erfahrung in einem nach ITIL organisiertem Umfeld von Vorteil
• gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• mehrjährige Berufserfahrung am Service Desk oder in einer vergleichbaren Position
• serviceorientierte, zuverlässige und kommunikative Persönlichkeit mit Organisationgeschick und Teamgeist
• hohe Lösungsorientierung und selbstbewusstes Auftreten

Mein Kunde bietet dir:

• ein spannendes Aufgabengebiet, in einem jungen, dynamischen Team
• Flexible Arbeitszeiten inkl. der Möglichkeit zum Homeoffice
• Zuschuss zur Zukunftsvorsorge
• Zuschuss zum Mittagessen + kostenlose Verpflegung im Haus
• Möglichkeit für Kinderbetreuung
• Viele weitere Benefits eines internationalen Unternehmens

Aus gesetzlichen Gründen sind wir verpflichtet dich darauf hinzuweisen, dass das Mindestgehalt für diese Position bei monatlich € 3.300,00 brutto liegt. Entsprechend Deiner Erfahrung und Deiner Qualifikation ist die Bereitschaft einer Überzahlung vorhanden. 

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung vorzugsweise per Mail an office@er-personalberatung.com. Sollte die Stelle nicht ganz das Wahre sein, du dich trotzdem aber gerne mal austauschen möchtest, melde dich auch dann gerne.

ER Personalberatung, Beraterin Eva Reithofer, T +43-662-26 20 30-0