Seit 1991 steht unser Kunde für innovative Zahlungslösungen und Handschlagqualität. Mit über 160 Mitarbeiter:innen ist er der Komplettanbieter in Österreich und ein geschätzter Partner in Deutschland, Italien und Slowenien. Persönlich, verlässlich und immer am Puls der Zeit – das ist sein Anspruch. Werde Teil eines motivierten Teams und gestalte mit ihm den Fortschritt im bargeldlosen Zahlungsverkehr! Aktuell suchen wir eine:n Mitarbeiter:in im Bereich Card Service.

• Verwaltung und Behandlung aller Reklamationsfälle im Kartenzahlungsbereich (Acquiring) gemäß den Vorgaben der Kartenorganisationen
• Risiko- und Verhaltensanalyse zu Kartenzahlungsbewegungen
• Betrugsvorbeugung und Erweiterung der Betrugspräventionsapplikation
• Kundenkommunikation und Kundenschulung
• Übernahme von administrativen Zusatzaufgaben innerhalb des Card Service-Teams

Dein Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung 
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Sachbearbeitung und/oder im Kundenservice
• Freude im täglichen Umgang mit Kunden im B2B Bereich
• Interesse an einer anspruchsvollen Aufgabe mit einem hohen Maß an Eigenverantwortung
• Sehr gute MS Office Kenntnisse
• Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (sowie Italienisch von Vorteil)
• Starke Kommunikationsfähigkeit und hohe Serviceorientierung
• Vernetztes und lösungsorientiertes Denken sowie analytisches und strukturiertes Arbeiten

Was dir geboten wird:

Attraktive Vergütung:
Das Mindestbruttogehalt beträgt € 3.200,00 monatlich (Vollzeitbasis). Je nach Erfahrung und Qualifikation ist eine Überzahlung möglich und es erwarten dich ein erfolgsabhängiges Bonussystem.

Bereit für eine neue Herausforderung!

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung – vorzugsweise per Mail an:

office@er-personalberatung.com

ER Personalberatung
Eva Reithofer