Mitarbeiter:in Kundenservice
Standort: Salzburg Stadt
Seit 1991 steht unser Kunde für innovative Zahlungslösungen und Handschlagqualität. Mit über 160 Mitarbeiter:innen ist er der Komplettanbieter in Österreich und ein geschätzter Partner in Deutschland, Italien und Slowenien. Persönlich, verlässlich und immer am Puls der Zeit – das ist sein Anspruch. Werde Teil eines motivierten Teams und gestalte mit ihm den Fortschritt im bargeldlosen Zahlungsverkehr! Aktuell suchen wir eine:n Mitarbeiter:in im kaufmännischen Kundenservice. (Schulabgänger herzlich willkommen)
Deine Aufgaben:
- Bearbeitung von Kundenanfragen, Kundendaten-, Kartenzahlungs- und Vertragsmanagement
- Übernahme von organisatorischen und administrativen Zusatzaufgaben innerhalb des Kundenservice-Teams
- Kompetente Betreuung der Kunden per Mail und Telefon
- Konfiguration von Kundenlösungen in den internen Applikationen
- Verwaltung sämtlicher Kundendaten
- Mitarbeit in der Weiterentwicklung der digitalen Kundendatenprozesse
Dein Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Erste Berufserfahrung wünschenswert – aber kein muss
- Sehr gute MS Office Kenntnisse
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Eigenverantwortliche, strukturierte sowie genaue Arbeitsweise
- Vernetztes, lösungsorientiertes Denken
- Freundliches und kommunikatives Auftreten
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Team- und Begeisterungsfähigkeit sowie soziale Kompetenz
Was dir geboten wird:
- Sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Unternehmen
- Möglichkeit zur Entwicklung in verschiedenen Abteilungen
- Flexible Arbeitszeiten und Homeofficemöglichkeit (2 Tage pro Woche)
- Überdurchschnittliche Sozialleistungen (Fahrradleasing, Essenszuschuss, Fitnessangebot, Jobticket, uvm.)
- Von Vertrauen, Respekt und Unterstützung geprägter kollegialer Umgang
- Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben
Attraktive Vergütung:
Das Mindestbruttogehalt beträgt € 2.800,00 monatlich (Vollzeitbasis). Je nach Erfahrung und Qualifikation ist eine Überzahlung möglich.
Bereit für eine neue Herausforderung!
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung – vorzugsweise per Mail an:
office@er-personalberatung.com
ER Personalberatung
Eva Reithofer