Mitarbeiter technischer Kundenservice (m/w/d)
Standort: Salzburg Stadt
Seit 1991 steht unser Kunde für innovative Zahlungslösungen und Handschlagqualität. Mit über 200 Mitarbeiter:innen ist er der Komplettanbieter in Österreich und ein geschätzter Partner in Deutschland, Italien und Slowenien. Persönlich, verlässlich und immer am Puls der Zeit – das ist sein Anspruch. Werde Teil eines motivierten Teams und gestalte mit ihm den Fortschritt im bargeldlosen Zahlungsverkehr! Aktuell suchen wir einen Mitarbeiter im technischen Kundenservice (m/w/d).
DEINE AUFGABEN
- Erster Ansprechpartner für Kunden bei technischen Fragen und Anliegen
- Kompetente Beratung & Problemlösung über telefonischen Support
- Programmierung, Wartung und Instandhaltung moderner POS-Terminals
- Koordination und Unterstützung des Außendiensttechniker-Teams
- Aktive Mitarbeit an Prozessoptimierungen und kontinuierlichen Verbesserungen
- Sorgfältige Pflege und Verwaltung relevanter Kundendaten
DEIN PROFIL
- Abgeschlossene technische Ausbildung von Vorteil (aber nicht Voraussetzung)
- Technisches Verständnis und Grundlagenkenntnisse in der Netzwerktechnik
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit MS-Office Anwendungen
- Freude an der Betreuung der Kunden
- Kommunikationsstärke und Hands-on-Mentalität
- Selbständige, strukturierte und genaue Arbeitsweise
- Hohes Maß an Eigeninitiative
- Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeitmodellen
WAS DIR MEIN KUNDE BIETET
- Sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Unternehmen
- Möglichkeit zur Entwicklung in verschiedenen Abteilungen
- Flexible Arbeitszeiten und Homeofficemöglichkeit (2 Tage pro Woche)
- Überdurchschnittliche Sozialleistungen (Fahrradleasing, Essenszuschuss, Fitnessangebot, Jobticket, uvm.)
- Von Vertrauen, Respekt und Unterstützung geprägter kollegialer Umgang
- Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben
Attraktive Vergütung:
Das Mindestbruttogehalt beträgt € 3.000,00 monatlich (Vollzeitbasis). Je nach Erfahrung und Qualifikation ist eine Überzahlung möglich.
Bereit für eine neue Herausforderung!
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung – vorzugsweise per Mail an:
office@er-personalberatung.com
ER Personalberatung
Eva Reithofer